Le label Clean & Safe
Pour renforcer la confiance des hôtes suisses et étrangers au sujet des aspects de propreté et de sécurité dans le domaine du tourisme, les associations faîtières de la branche ont créé le label Clean & Safe. Cette initiative, lancée par Suisse Tourisme (ST) et le label indique aux hôtes que l’entreprise qui les accueille s’est engagée à respecter les concepts de protection.
Les concepts de protection et directives que nous avons mis en place sont les suivants :
- Tous nos collaborateurs portent des masques durant toute la durée de leur service.
- Distance entre les tables de 2 mètres minimum.
- Toutes les personnes au sein de l’entreprise se nettoient régulièrement les mains et changent de masque si nécessaire.
- Mise à disposition de solution hydro-alcoolique pour tous les clients de l’établisssement.
- Mise à disposition de QR codes pour le traçage mis en place par la Confédération (pour les groupes de plus de 4 personnes afin de faciliter un futur traçage).
- Nettoyage régulier des surfaces et des objets après utilisation.
- Nettoyage régulier des surfaces de contact (poignée de portes, terminal de paiement, banquettes, chaises,…).
- Nettoyage régulier des toilettes (minimum 3 fois par jour).
- Renvoi des personnes malades chez elles avec un masque, et suivi des instructions de l’OFSP relatives à l’isolement.
- Prise régulières d’informations des derniers aspects spécifiques du travail et des situations de travail liés à la COVID-19 afin de garantir la protection des clients et des collaborateurs.
- Informations aux collaborateurs et aux autres personnes concernées des nouvelles prescriptions et mesures fédérales.
- Mise en œuvre de ces prescriptions afin que les mesures de protection soient adaptées efficacement et rapidement.
D’autre part, nous invitons nos clients à respecter les recommandations du Conseil Fédéral, notamment :
- Hygiène des mains : se laver ou se désinfecter les mains dès l’entrée dans l’établissement.
- Respecter les distances de sécurité lors de l’attente en caisse : maintenir si possible une distance de deux mètres avec les autres.
- Respecter le nombre de personne maximum en attente pour les toilettes.
- Paiement : payer si possible sans espèces et sans contact.
- Favoriser l’achat en ligne si vous êtes une personne vulnérable (livraison gratuite en Suisse).
De plus, La Bonbonnière vous prie de bien vouloir continuer de suivre les directives de la Confédération concernant les mesures de protection à observer et qui sont nécessaires au recul de la pandémie. Nous remercions tous nos clients pour leur compréhension et le respect de ces directives, nécessaires au recul de la pandémie.
